Website của bạn có thể bị Facebook bắt nhập capcha khi share, comment hoặc có thể cấm luôn việc chia sẻ link (có domain bị đưa vào blacklist), tùy theo mức độ vị phạm nặng hay nhẹ, Facebook có thể cấm từ vài tháng cho đến hơn 1 năm và đó sẽ là rào cản không nhỏ với sự phát triển website của bạn.
Bạn cũng nên lưu ý những điều sau:
- Không nên post link website liên tục ở nhiều page/group (Cả số lượng lẫn thời gian).
- Không nên đăng link website cùng một page/group nhiều hơn 5 lần/1 ngày.
- Lưu ý: Cẩn thận với các dịch vụ chạy ads siêu rẻ.
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng này và thường tập trung ở 3 nguyên nhân chính như sau:
- Bạn thường share link bài viết trên website của bạn quá nhiều trên các fanpage, trong các comment và đặc biệt là spam ở các group.
- Nội dung bạn chia sẻ vi phạm chính sách nội dung của Facebook, như các vấn đề nhạy cảm (tôn giáo, chính trị, giới tính…), hay có những từ khóa liên quan nhiều đến facebook hoặc website của bạn liên đới tới những tài khoản quảng cáo đang trong danh sách vi phạm của facebook…
- Có nhiều người report khi thấy link share từ website của bạn. Có thể là đối thủ của bạn hoặc người dùng thấy phiền phức với những nội dung mà bạn chia sẻ.
Thông thường Facebook sẽ tự động mở khóa sau một khoảng thời gian:
- Lần 1: 3 – 7 ngày
- Lần 2: 10 – 15 ngày
- Lần 3: Khoảng 60 – 90 ngày.
Cách khắc phục
Khi gặp phải trường hợp này, bạn phải bình tĩnh xem xét lại website và cách thức quảng bá trên facebook của mình để tìm ra nguyên nhân ở đâu.
Nếu bạn vi phạm những chính sách của facebook như spam, bùng chùa tiền quảng cáo... thì rất khó mở trước thời hạn bị phạt và thiết nghĩ chả có cách gì qua mặt được facebook, còn nếu do facebook nhầm lẫn hoặc website của bạn bị đối thủ chơi xấu thì bạn nên làm theo cách dưới đây:
Bước 1
Truy cập vào đường dẫn tại đây
Bước 2: Click chọn: Trang – Yêu cầu liên quan đến Trang của tôi
Bước 3: Yêu cầu liên quan Trang của tôi
Click chọn: Các câu hỏi khác liên quan đến Trang của tôi
Bước 4: Địa chỉ email mà bạn thường dùng là gì?
Điền địa chỉ email tài khoản FB của bạn đang gửi thông tin
Bước 5:Tên doanh nghiệp của bạn là gì?
Ghi tên của bạn cũng được
Bước 6: Vui lòng cho chúng tôi biết làm cách nào để có thể hỗ trợ bạn
Hãy cung cấp nhiều chi tiết nhất có thể, ví dụ: ID đối tượng, ID pixel, ID theo dõi ...
Điền nội dung như sau:
Xin chào Facebook team!
Trang web của tôi …… của tôi là website chia sẻ những bài viết có ích. Tuy nhiên, vì một lý do gì đó đã bị hệ thống nhận nhầm là spam xin hãy vui lòng kiểm tra và giúp tôi bỏ chặn.
Xin cảm ơn!
Sau đó gửi yêu cầu đi. Ngay sau khi gửi, bạn sẽ nhận được email thông báo tiếp nhận sự cố.
Trong thời gian 1, 2 ngày bạn sẽ biết được domain của mình bạn có được mở khóa hay không.
Việc mở domain khóa không hề dễ dàng. Vì vậy nếu muốn cứu domain thì hãy xác định kiên trì. Bạn nên chuẩn bị đầy đủ thông tin và gửi email nhiều lần để trao đổi.
Nếu cách này vẫn chưa thành công, bạn nên kết hợp kêu gọi mọi người báo cáo Domain không phải spam khi đăng bài có chứa link.
Chúc bạn may mắn!